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jeudi, 12 janvier 2006
Les artisans Sardes, ou la notion de service
Comme vous le savez, nous avons déménagé une semaine seulement avant de partir en vacances.
Nous sommes réellement fous, car cet événement entraîne forcément un foule de choses dont on doit s'occuper. Dans le désordre, on peut citer l'eau, l'électricité, le téléphone, le changement de domicile et, dans notre cas, l'installation d'une cuisine, d'étagères et de chauffages.
Au moment de notre départ, comme de bien entendu, tout n'était pas fait, en particulier les étagères et le chauffage n'étaient pas posés. Cependant en un temps inégalable dans un autre pays, nous avions des devis pour ces deux items. Il est également particulièrement remarquable que ces devis n'avaient pas fait l'objet d'écrits, mais seulement d'échanges verbaux, voir téléphoniques.
Nous avons donc laissé un jeu de clés à l'un des artisans, tout en informant l'autre de qui avait les clés et "via".
Figurez-vous que lorsque nous sommes entrés dans notre appartement, nous avons eu le plaisir de constater que les travaux avaient été faits. Un mot sur la table nous informait en deux parties, une pour chaque artisan, des détails qui n'avaient pas été finalisés. Et les détails en question concernaient des choix qui nous appartenaient et que nos hommes n'avaient pas fait, plutôt que de nous imposer une solution de leur cru et qui aurait pu ne pas nous convenir.
Au moment où j'écris cette note, tout est déjà fini.
Qui dit mieux ?
10:40 Publié dans Voyage | Lien permanent | Envoyer cette note